Sursă: Zf.ro
ING Bank România a lansat în aplicația Home'Bank o funcționalitate nouă, numită SAFEbutton, care permite clienților să blocheze imediat accesul la conturile lor bancare în cazul în care suspectează o tentativă de fraudă.
Citește și: Salariile medii în România variază între 2.985 și peste 13.000 de lei pe lună
Această funcție a fost dezvoltată pentru situațiile în care utilizatorii observă transferuri neautorizate sau au suspiciuni că un atacator a obținut acces la aplicație. Până acum, blocarea conturilor se putea face doar prin Call Center, însă noua opțiune oferă posibilitatea de a reacționa rapid, direct din Home'Bank.
Potrivit băncii, activarea SAFEbutton suspendă instant accesul la toate conturile clientului, limitează temporar solicitarea de produse noi și limitează efectele unei posibile fraude. Pentru deblocare, utilizatorul trebuie să contacteze Call Center-ul ING, unde identitatea sa este verificată înainte de reluarea accesului.
Ce înseamnă SAFEbutton pentru securitatea clienților ING Bank
Noua funcționalitate face parte din ecosistemul ING SAFE, care include și SAFEcall, serviciul automat de confirmare a tranzacțiilor cu risc ridicat. Aceasta simplifică procesul de protecție și permite utilizatorilor să ia măsuri rapide în fața tentativei de fraudă.
- Reacție rapidă: clienții pot bloca instant conturile în cazul suspiciunii de fraudă
- Limitarea riscurilor: suspendă temporar solicitările de produse noi și accesul la conturi
- Verificare identitate: deblocarea se face doar după confirmarea identității la Call Center
- Integrare în ecosistem: face parte din platforma ING SAFE, cu multiple funcții de securitate
- Dezvoltare continuă: banca dezvoltă instrumente suplimentare pentru protecție
Impactul noii funcționalități asupra securității digitale
Adoptarea SAFEbutton de către ING Bank România vine în contextul creșterii numărului de tentative de fraudă online, în special în rândul clienților bancari. Această măsură permite utilizatorilor să acționeze rapid, reducând riscul de pierderi financiare și de compromitere a datelor personale.
De asemenea, banca subliniază că dezvoltă în continuare soluții integrate, precum verificarea dispozitivelor, notificări push și geolocalizare, pentru a oferi o protecție cât mai eficientă și ușor de utilizat.
Clienții ING Bank beneficiază astfel de un nivel mai ridicat de siguranță, iar banca își reafirmă angajamentul de a oferi servicii bancare digitale sigure și inovatoare, adaptate nevoilor actuale ale pieței.